Después de buscar por internet y sopesar las distintas opciones finalmente hemos decidido contratar un crucero por el mediterráneo con el portal solocruceros.com. A continuación, os comento un poco cual ha sido la nuestra experiencia con esta agencia.
A la hora de terminar de cerrar el precio surgen dudas sobre temas como: la ubicación del camarote, los packs de bebida, las excursiones. Claramente os aconsejo que contactéis con ellos y preguntéis todo lo que necesitéis. En un par de llamadas, tres mails y algunos WhatsApp no solo me pasaron información sobre todas las opciones que tienen sino que me aconsejaron francamente cuales eran las más apropiadas dentro de los cruceros por el Mediterráneo a las necesidades que les había comentado.
La reserva la hicimos íntegramente a través de la web de forma fácil e intuitiva, sí que es cierto que tuvimos algunas dudas con el tema de las actividades de la niña y los packs de bebidas, pero gracias al chat online que tiene en la web nos lo resolvieron inmediatamente.
Experiencia del viaje
El día de antes de irnos de crucero teníamos un nudo en el estómago bastante importante, no dormimos mucho y la obsesión con que nos dejábamos algo estuvo siempre presente hasta que embarcamos. Por suerte, el trato tanto de solocruceros.com como de todos y cada uno de los tripulantes desde el minuto uno hizo que desaparecieran las incertidumbres, eso y que no nos dejamos nada.
Al llegar tuvimos la suerte de hacernos amigos de otro matrimonio con niños de Madrid y generar muy buen feeling con un tripulante que durante todo el tiempo nos iba indicando las mejores opciones que teníamos para aprovechar al máximo el viaje. Un fuerte abrazo Carlos y gracias por tu atención.
Con respecto a las excursiones poca información puedo daros solo hicimos una y fue en civitavecchia, Italia. La hicimos porque el otro matrimonio había organizado por su cuenta la visita y nos pareció un planazo. Somos más de ir sobre la marcha con el tema de las excursiones, pero la verdad es que fue una muy buena elección.
Por lo que hablamos con otras parejas ya en el desembarco, probablemente en el próximo crucero cojamos alguna excursión ya que hablaban muy bien de ellas y estaban muy bien organizadas. Si que es cierto que ya me lo aviso la chica de solocruceros.com pero bueno nos sirve como excusa para repetir.
Lo mejor del crucero fueron las actividades infantiles. Teníamos dudas sobre su calidad, pero la verdad es que cuando me quise dar cuenta estaba bailando con mi hija motivado y empujado por dos monitores muy graciosos y dicharacheros. Como he dicho esto es una valoración a lo mejor otra persona no acaba bailando, pero como mínimo moviendo el pie seguro.
Valoración de la agencia solocruceros.com
Aunque hemos realizado muchos viajes este era nuestro primer crucero y estábamos sumidos en un mar de dudas. El crucero fue fantástico, buenas instalaciones, buena gente y a buen precio. Sorprende gratamente ver como estas agencias han evolucionado y mejorado en calidad de atención al cliente, ahora te asesoran y acompañan durante todo el proceso para que te centres en lo importante, disfrutar del crucero.
Para ampliar la información y contrastar datos sobre la agencia os recomiendo que visitéis uno de los foros referencia en cuanto al tema se llama infocruceros.com. En el siguiente enlace SoloCruceros tenéis la valoración de varios usuarios y sus experiencias.
Otra fuente interesante para ampliar información es Google Business os dejo algunas valoraciones de solocruceros.com:
“Le doy cinco estrellitas porque no se puede dar más. Son súper majos, saben mogollón de cruceros y salen muy bien de precio.”
Lucas Guillem
“Conozco la agencia desde hace muchos años y nunca he tenido problemas. El trato es muy cercano – siempre me atiende el mismo comercial – y los cruceros por el mediterráneo que me han propuesto siempre han cumplido las expectativas.”
Inés Peña
“Quería hacer un crucero, pero no sabía muy bien cómo empezar; tema pasaportes y papeleo me parecía una locura. Así que llamé a Solo Cruceros – creo que también se puede comprar online – y desde el primer momento me dieron una atención muy agradable; me explicaron todo perfecto y me lo gestionaron todo. ¡Si no tenéis ni idea de cómo hacer un crucero os los aconsejo!”
Samuel Calleja
“Nunca he ido de crucero así que no estaba muy segura de que me fuese a gustar, pero bueno, ¡me lo recomendó una amiga y marché a la aventura! Total, me gustó mucho, tuve una semana de relax total en un crucero increíble por el mediterráneo, ¡la experiencia me encantó!”
Valentina Molino
